VIP-карта – разновидность дисконтной или клубной пластиковой карты. Можно сказать, что VIP-карта дополняет эти типы карт.
Вручая VIP-карту клиенту, вы подчеркиваете его значимость, ваше отношение к нему как к ценной персоне.
VIP-карта предоставляет владельцу особый статус, право на дополнительные скидки, бонусы и льготы. С помощью VIP-карты вы привлекаете его к постоянному сотрудничеству с вашей компанией. У вас появляется постоянный клиент и достигнуто это с помощью маленькой красивой пластиковой карты.
VIP-карта может выдаваться клиенту при накоплении определенной суммы на обычной дисконтной карте или приобретении товаров или услуг на конкретную сумму. Как правило, VIP-карты выпускаются ограниченным тиражом.
Персонализация VIP-карт
Персонализация помогает наладить обратную связь с клиентом, отслеживать его предпочтения и, оперативно реагируя, повышать эффективность программ лояльности, совершенствовать маркетинговую стратегию.
